Datenschutzerklärung
App der Changing Life Academy
Stand 2. November 2026
Hier steht, welche Daten die App der Changing Life Academy über dich speichert und wie lange sie bleiben. Die Erklärung gilt für:
- app.changinglifeacademy.at samt Kostproben und Highlights
- den Inner Circle und das Handbuch auf angebot.changinglifeacademy.at
- unsere Bots in Telegram
Inhalt
- Das Wichtigste in Kürze
- Wer verantwortlich ist
- Konto und Anmeldung
- Schutz vor Missbrauch
- Cookies und Speicher im Browser
- Videos von Vimeo und YouTube
- Kostproben und Sternzeichen-Seiten
- Partner-Bereich
- Profilfoto
- Shop, Zahlungen und Rechnungen
- Inner Circle und Zoom
- Live-Calls und Zoom
- Aufzeichnungen der Calls und Gäste
- Highlights und KI
- Auszahlung freischalten
- Guthaben, Provision und Auszahlung
- Mentoring
- Kurse bei Memberspot
- E-Mails, Mahnungen und Werbung
- Hilfe und Bots in Telegram
- Bot für Interessierte
- Hinweise in Telegram und Mitteilungen
- Daten aus dem alten Portal
- Sperrliste
- Protokolle, Sicherungen und Betrieb
- Wer für uns arbeitet
- Deine Rechte
- Änderungen
Das Wichtigste in Kürze
- Die App setzt keine Cookies für Analyse oder Werbung und lädt keine fremden Schriften.
- Videos von Vimeo und YouTube laden erst, wenn du sie antippst. Die einzige Ausnahme ist die neueste Aufzeichnung im Inner Circle.
- Deine Daten liegen in einer Datenbank in Frankfurt. Die App läuft auf einem Server in Nürnberg.
- Lädt dich ein Partner ein, sieht er deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer.
- Schreibst du unseren Bots in Telegram, antwortet eine KI von Anthropic in den USA.
- Verbindest du Telegram oder schaltest Mitteilungen ein, kommt Wichtiges aus unseren Mails zusätzlich dort an. Die Mail bleibt.
- Fragen zum Datenschutz beantworten wir unter info@changinglifeacademy.at.
Wer verantwortlich ist
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist der Verein Akademie Life Changing, Verband für Volksbildung und Lebensqualitätsforschung, Nötsch 15, 9611 Nötsch im Gailtal, Österreich, ZVR-Zahl 1975390596. Du erreichst uns unter info@changinglifeacademy.at.
Die Mitgliedschaft im Inner Circle und jeden Kauf mit Klarna bezahlst du über das Stripe-Konto des Techno Academy-Bildungsvereins für erneuerbare Energien. Einen Kauf mit Klarna schließt du trotzdem mit unserem Verein ab. Der andere Verein kassiert nur und bekommt dafür die Angaben, die er für die Zahlung braucht (Abschnitte Shop, Zahlungen und Rechnungen sowie Inner Circle und Zoom).
Konto und Anmeldung
- Welche Daten
- E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Telefonnummer, Mitgliedsnummer, dein Sponsor oder Werber, der Status deines Kontos und deine Rollen in der App. Zum Anmelden bekommst du einen Code per E-Mail, er gilt 15 Minuten. Admins bestätigen die Anmeldung zusätzlich mit einer Authenticator-App.
- Wozu
- Mit dem Konto meldest du dich ohne Passwort an und öffnest deine Kurse. Außerdem ordnen wir dich deinem Partner zu. Änderst du deine E-Mail-Adresse, ändern wir sie auch bei Stripe.
- Pflichtangaben
- Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sind Pflicht. Ohne sie können wir kein Konto anlegen.
- Neue Adresse
- Kommst du nicht mehr an deine Adresse, meldest du auf der Anmeldeseite eine neue. Die neue Adresse bekommt einen Code, die alte eine Warnung mit einem Knopf, der den Wechsel stoppt. Nach 72 Stunden ohne Einspruch gilt die neue Adresse. Hängt Geld an deinem Konto, gibt vorher ein Admin den Wechsel frei. Jeden Schritt speichern wir im Verlauf deines Kontos.
- Doppelte Konten
- Ein Konto gehört genau einer Person. Deshalb vergleicht die App Vor- und Nachname zusammen mit Telefonnummer, Anschrift oder Geburtsdatum mit anderen Konten. Bei einem Treffer prüft ein Admin beide Konten und legt sie zusammen, wenn sie derselben Person gehören.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil du die App nutzen willst. Für den zweiten Faktor der Admins und den Wechsel der Adresse Art. 6 Abs. 1 lit. f mit Art. 32 DSGVO, zum Schutz der Konten. Für die Suche nach doppelten Konten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, damit Guthaben und Provision bei der richtigen Person ankommen.
- Wer sie bekommt
- Supabase betreibt Datenbank und Anmeldung, unsere Datenbank liegt in Frankfurt. Die Mail mit dem Code verschickt Resend. Mögliche doppelte Konten sehen unsere Admins.
- Wie lange
- Dauerhaft.
Schutz vor Missbrauch
- Welche Daten
- Die IP-Adresse deines Geräts, bei IPv6 nur der vordere Teil, der deinen Anschluss bezeichnet. Dazu die E-Mail-Adresse und die Zahl der Versuche. Bei Partner-Links zählen wir, zu wie vielen verschiedenen Links ein Gerät den Namen des Partners abruft.
- Wozu
- Niemand soll Codes durchprobieren oder Namen von Partnern sammeln können. Kommen zu viele Versuche in kurzer Zeit, bremst die App für höchstens eine Stunde.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, zum Schutz der Konten.
- Wer sie bekommt
- Niemand. Die Zähler liegen nur im Arbeitsspeicher unseres Servers.
- Wie lange
- 10 bis 60 Minuten, je nach Zähler. Ein Neustart der App löscht alle Zähler.
Cookies und Speicher im Browser
Die App speichert in deinem Browser nur, was sie für ihren Dienst braucht. Cookies für Analyse oder Werbung setzt sie keine. Deshalb fragen wir auch nicht nach einer Einwilligung.
- Anmelde-Cookie von Supabase (Name beginnt mit sb-)
- Hält dich angemeldet, bis du dich abmeldest, längstens 400 Tage.
- cla_farbschema
- Merkt, ob du die App hell oder dunkel siehst. 1 Jahr.
- cla_sponsor
- Merkt den Partner aus seinem Link, damit er als dein Werber zählt, wenn du dich registrierst oder zum ersten Mal kaufst. 30 Tage.
- cla_strecke
- Merkt die Anmeldestrecke aus einem älteren Einladungslink. 30 Tage.
- cla_ic_partner
- Merkt den Partner aus einem Link zum Inner Circle, damit er als dein Werber zählt. 30 Tage.
- Service Worker (sw.js)
- Nur wenn du Mitteilungen einschaltest. Ein kleines Programm im Browser nimmt die Mitteilung an und zeigt sie. Es speichert nichts und fängt keine Seitenaufrufe ab. Nach dem Ausschalten bleibt es ohne Aufgabe, bis du die Daten der Seite im Browser löschst.
- Speicher im Browser (localStorage)
- Merkt, dass du den Hinweis »App installieren« weggeklickt hast. Bis du den Speicher im Browser löschst.
Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021, weil diese Einträge für den Dienst nötig sind, den du aufrufst. Die drei Cookies für Partner braucht es, damit deine Einladung beim richtigen Partner ankommt. Für die Daten darin gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Videos von Vimeo und YouTube
Kostproben, Aufzeichnungen und Highlights spielen wir über Vimeo (USA) ab. Mentoren zeigen ihre Videos über Vimeo oder YouTube, YouTube binden wir über youtube-nocookie.com ein. Der Player lädt erst, wenn du auf das Video tippst. Erst dann erfährt der Anbieter deine IP-Adresse und welches Video du ansiehst.
Eine Ausnahme gibt es: Die neueste Aufzeichnung im Inner Circle lädt den Player sofort mit der Seite. Alle Vimeo-Player der App tragen den Zusatz dnt=1. Damit verfolgt Vimeo die Sitzung nicht und setzt keine Cookies.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil du das Video sehen willst. Für die neueste Aufzeichnung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, damit Mitglieder den letzten Call ohne Umweg sehen.
Kostproben und Sternzeichen-Seiten
- Welche Daten
- Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Dazu dein Haken bei der Zustimmung, die Seite deines Eintrags und der Partner-Link, falls du über einen kamst.
- Wozu
- Du bekommst ein kostenloses Konto und E-Mails zu deiner Seite. Eine Kostprobe ist 48 Stunden offen, das Video zu deinem Sternzeichen kommt per E-Mail. Jede Kostprobe gibt es einmal je Person. Darum fragen wir bei Memberspot nach, ob du den Kurs schon hattest.
- Was dein Partner sieht
- Kamst du über den Link eines Partners neu dazu, sieht er deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer. Dazu sieht er die Seite deines Eintrags, wie weit du in der Kostprobe bist und welche Kurse du kaufst. Er kann sich eine Notiz zu dir machen, die auch unsere Admins lesen. Dazu hält er fest, ob er dich angesprochen hat oder ob du kein Interesse hast. Das sieht in der App nur er. Das Formular sagt dir das direkt neben dem Haken.
- Rechtsgrundlage
- Zugang und Konto: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Was dein Partner sieht: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Er soll sich um die Menschen kümmern, die er eingeladen hat. Für ihre Käufe bekommt er Provision.
- Wer sie bekommt
- Supabase, Resend für die Mails, Memberspot für den Kurszugang und dein Partner. Das Video der Kostprobe kommt von Vimeo, erst nach dem Antippen. Die Sternzeichen-Videos und ihre Vorschauen liefert unser eigener Server aus.
- Wie lange
- Dauerhaft.
Partner-Bereich
- Welche Daten
- Klicks auf Partner-Links speichern wir mit Partner, Ziel und Uhrzeit, ohne Angaben über den Besucher. Hängt der Partner eine Quelle an seinen Link (etwa Instagram), speichern wir sie mit. Dazu die Menschen, die über den Link kamen (Abschnitt Kostproben), mit dem Stand, den der Partner bei ihnen setzt: angesprochen oder kein Interesse. Für die Ranglisten Platz, Vorname, den ersten Buchstaben des Nachnamens und das Foto, bei »Neue Mitglieder« dazu die Zahl. Die Plätze 1 bis 3 tragen Gold, Silber und Bronze. Die Listen der Top-Umsatzbringer ordnen nach Umsatz, Beträge anderer zeigen sie nie.
- Übertrag
- Gibst du beim Übertrag von Guthaben eine Mitgliedsnummer ein, zeigt die App den Vornamen und den ersten Buchstaben des Nachnamens dazu. So siehst du, ob die Nummer stimmt. Das geht für höchstens 10 fremde Nummern in der Stunde.
- Eingeladen von
- Kommt jemand ohne Anmeldung über deinen Link, sieht er deinen Vornamen und den ersten Buchstaben deines Nachnamens oder deinen Anzeigenamen. Das steht auf der Anmeldung, den Kostproben und den Sternzeichen-Seiten. Wer über deinen Link dazukam, sieht dich danach auf seiner Startseite als Sponsor. Bei allen, die vor dem 1. Oktober 2026 dabei waren, steht dort unser Verein.
- Wozu
- Du bekommst Provision für die Menschen, die du wirbst. Die Startseite zeigt die Ranglisten der Partner. Guthaben kommt bei der richtigen Person an. Neue sehen, wer sie eingeladen hat.
- Rechtsgrundlage
- Provision und Übertrag: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ranglisten, Sponsor und »Eingeladen von«: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dein Foto kannst du jederzeit entfernen, dann stehen dort deine Initialen.
- Wer sie bekommt
- Andere Mitglieder in der App, Besucher über deinen Link und dein eigener Partner.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch Klicks und Stand. Die Ranglisten rechnen nur mit den letzten 28 Tagen und den letzten 3 Monaten.
Profilfoto
- Welche Daten
- Dein Foto, höchstens 5 MB. Angaben wie den Aufnahmeort (EXIF) entfernt die App vor dem Speichern.
- Wozu
- Dein Foto steht in deinem Konto, in der Rangliste (nur unter den besten zehn) und als Mentor auf deiner Karte.
- Rechtsgrundlage
- Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Foto ist freiwillig. Entfernst du es, ist die Einwilligung widerrufen. Dann stehen dort deine Initialen.
- Wer sie bekommt
- Andere Mitglieder und unsere Admins. Gespeichert wird es privat bei Supabase, Links darauf gelten eine Stunde.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch ein entferntes, ersetztes oder nicht übernommenes Foto.
Shop, Zahlungen und Rechnungen
- Welche Daten
- Name, E-Mail-Adresse, Mitgliedsnummer und eine interne Kennung, mit denen wir dich bei Stripe als Kunden anlegen. Dazu Bestellung, Preis, Zahlplan, Raten und Zahlart. Karten- und Kontodaten gibst du auf der Seite von Stripe ein, die App sieht sie nie. Überweist du auf das Konto unseres Vereins bei Wise, speichern wir den Eingang: Wise-Nummer, Zeitpunkt, Betrag, Währung, Name des Absenders und Verwendungszweck. Dazu die Zahlung, zu der er gehört.
- Deine Bestätigungen
- Beim Kauf im Shop bestätigst du, dass dein Zugang sofort beginnt. Gibt es für das Angebot einen Text zur Mitgliedskonformität, bestätigst du auch ihn, im Shop, beim Inner Circle und beim Mentoring. Beides speichern wir mit Wortlaut und Zeitpunkt.
- Wozu
- Kauf, Ratenzahlung, Rechnung und Erstattung. Nach dem Kauf schalten wir deinen Zugang frei. Deine Bestätigungen können wir belegen. Jeden Eingang ordnen wir dem passenden Kauf zu, damit deine Überweisung auf die richtige Rate gebucht wird.
- Zahlarten
- Karte (auch Apple Pay und Google Pay), SEPA-Lastschrift, Überweisung und, wo angeboten, Klarna.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kaufvertrag). Rechnungen und Bücher müssen wir aufbewahren: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO mit § 132 BAO. Für den Beleg deiner Bestätigungen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eingänge, die noch keinem Kauf zugeordnet sind, heben wir auf, damit wir sie später zuordnen können: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Wer sie bekommt
- Stripe wickelt die Zahlung ab und ist dafür selbst verantwortlich, bei Klarna ebenso Klarna. Shop, Mentoring und Aufzeichnungen laufen über das Stripe-Konto unseres Vereins. Zahlst du mit Klarna, läuft die Zahlung über das Stripe-Konto des Techno Academy-Bildungsvereins für erneuerbare Energien, gekauft hast du trotzdem bei unserem Verein. Über dieses Konto läuft auch die Mitgliedschaft im Inner Circle. Solange wir vom alten System umziehen, meldet das Konto unseres Vereins jeden Kauf auch an unsere bisherigen Systeme: den alten Shop (JTL), das alte Mitgliederportal und Abläufe bei Make. Wise führt das Konto unseres Vereins und ist dafür selbst verantwortlich. Die Eingänge liest unser technischer Dienstleister alle 15 Minuten ab und überträgt sie in die App. Dort sehen sie nur unsere Admins.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch alle Eingänge auf dem Wise-Konto. Stripe bewahrt nach eigenen Regeln auf.
Inner Circle und Zoom
- Welche Daten
- Name, E-Mail-Adresse, Stand deiner Mitgliedschaft und dein persönlicher Zoom-Link. Zoom bekommt deine E-Mail-Adresse mit Vor- und Nachnamen als Anmeldung zum Meeting. Im Call sehen die anderen deinen angezeigten Namen, dazu Bild und Ton, wenn du sie einschaltest.
- Wozu
- Nur Mitglieder kommen in den Call. Du bekommst eine Willkommensmail und am Tag des Calls Erinnerungen. Gäste lädt ein Admin für einen einzelnen Call ein, mehr dazu unter Live-Calls und Zoom.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Mitgliedschaft).
- Wer sie bekommt
- Zoom (USA). Für die Zahlung das Stripe-Konto des Techno Academy-Bildungsvereins für erneuerbare Energien, für die Mails Resend. Unser Dienst auf angebot.changinglifeacademy.at führt eine Liste der Interessenten (Vorname, Nachname, E-Mail, Partner) und der Kündigungen. In einer geschützten Übersicht sehen Falk Schlüter, Markus Streinz und unser technischer Dienstleister die Mitglieder mit Status, die Interessenten ohne Kauf, wer wen geworben hat und die Namen für den Warteraum.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch Interessenten und Kündigungen. Endet deine Mitgliedschaft, sperrt die App deine Anmeldung bei Zoom.
Live-Calls und Zoom
- Welche Daten
- Name, E-Mail-Adresse und je Call dein persönlicher Zoom-Link. Zoom bekommt deine E-Mail-Adresse mit Vor- und Nachnamen als Anmeldung zum Meeting. Im Call sehen die anderen deinen angezeigten Namen, dazu Bild und Ton, wenn du sie einschaltest. Jeden Live-Call zeichnen wir auf, mehr dazu unter Aufzeichnungen der Calls. Schaltet dich ein Admin für einen Call frei, speichern wir den Grund, bis wann es gilt und wer dich freigeschaltet hat. Schickt dir ein Admin deinen Link per Mail, speichern wir Adresse, Zeit und Absender.
- Wozu
- Nur wer einen passenden Kurs hat oder von einem Admin für eine Zeit freigeschaltet ist, kommt in den Call. Deinen Link zeigt dir die App. Ein Admin kann ihn dir auch per Mail schicken, Zoom selbst schickt dir dazu keine Mail.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (dein Kauf, bei einer Freischaltung dein Konto).
- Wer sie bekommt
- Zoom (USA). Mails mit deinem Link verschickt Resend. Freischaltungen sehen unsere Admins.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch Anmeldungen, Freischaltungen und Mails mit Link. Endet dein Zugang zum Kurs, sperrt die App deine Anmeldung bei Zoom. Eine Freischaltung endet eine Stunde nach dem Termin, den der Admin gewählt hat, höchstens 90 Tage nach dem Freischalten. Kommst du zurück, gilt wieder derselbe Link.
Gäste ohne Konto: Ein Admin kann jemanden für einen einzelnen Termin eines Live-Calls oder des Inner Circle einladen. Die Plattform meldet den Gast bei Zoom an, den Link gibt der Admin selbst weiter. Die App schickt dem Gast keine Mail.
- Welche Daten
- Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, dazu Call, Termin, Zoom-Link, der Grund der Einladung und wer eingeladen hat. Außerdem zwei Prüfwerte, mit einem geheimen Schlüssel aus Adresse und Name berechnet. Aus ihnen lassen sich Adresse und Name nicht zurücklesen. Im Call sehen die anderen den angezeigten Namen, dazu Bild und Ton, wenn der Gast sie einschaltet. Die Calls zeichnen wir auf, auch mit Gästen, mehr dazu unter Aufzeichnungen der Calls.
- Wozu
- Der Gast kommt mit dem Link zu genau diesem Termin. Danach sperrt die App die Anmeldung bei Zoom. Mit den Prüfwerten erkennt die Plattform, wer schon einmal Gast war. Das sieht der Admin vor der nächsten Einladung.
- Rechtsgrundlage
- Für die Einladung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, auf Wunsch des Gasts. Für die Prüfwerte Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, damit ein Besuch als Gast eine Ausnahme bleibt.
- Wer sie bekommt
- Zoom (USA) bekommt Name und Adresse als Anmeldung zum Meeting. Beim Inner Circle kann Zoom dem Gast selbst eine Bestätigung schicken. In der App sehen unsere Admins die Einladung.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch Name, Adresse, Link und die Prüfwerte. Die gesperrte Anmeldung bei Zoom bleibt nach den Regeln von Zoom.
Aufzeichnungen der Calls
- Welche Daten
- Bild und Ton des ganzen Calls. Wir nehmen die Ansicht mit geteiltem Bildschirm und Sprecher, sonst den aktiven Sprecher, sonst die Galerie. Zu sehen und zu hören ist, wer spricht oder die Kamera anhat. Zoom erstellt dazu eine Abschrift mit den Namen der Sprecher und eine Zeitleiste, wer wann spricht.
- Wozu
- Mitglieder sehen den neuesten Call in der App. Ältere Calls gibt es einzeln oder im Paket zu kaufen. Die Calls werden aufgezeichnet. Ausschnitte bis 40 Minuten dürfen Mitglieder und Partner mit Gästen teilen. Wer nicht im Bild sein will, lässt die Kamera aus. Über einen geteilten Link sieht ein Gast die ersten 40 Minuten eines Calls ohne Konto. Der Link trägt die Mitgliedsnummer der Person, die ihn geteilt hat. Öffnet ein Gast ihn, zählen wir den Klick und merken uns diese Person als Partner, wie bei jedem Partner-Link (Abschnitte Partner-Bereich und Cookies). Kauft der Gast den Call, legt er dafür ein Konto mit seiner eigenen Adresse an (Abschnitte Konto und Zahlungen).
- Wenn du nicht hinein willst
- Lass Kamera und Mikrofon aus. Den angezeigten Namen kannst du in Zoom ändern.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wer einen Call verpasst, soll ihn nachsehen können. Die Aufzeichnungen gehören zum Angebot des Inner Circle.
- Wer sie bekommt
- Zoom (USA) nimmt auf. Unser Dienst lädt die Aufnahme herunter und legt sie nicht öffentlich bei Vimeo (USA) ab. Abspielen lässt sie sich nur auf den Seiten der App. Dazu gehört die Gastseite, die jeder mit dem Link ohne Anmeldung öffnet. Für Suchmaschinen ist sie gesperrt, der Player lädt erst nach dem Antippen. Sehen dürfen die Calls Mitglieder, Käufer und unsere Admins. Ältere Calls zeigt die App jedem Konto ohne Kauf 40 Minuten lang als Vorschau. Die ersten 40 Minuten der Calls ab dem 1. Oktober 2026 sehen auch Gäste über einen geteilten Link.
- Wie lange
- Bei Zoom 30 Tage. Bei Vimeo dauerhaft.
Live-Calls: Auch jeden Live-Call nimmt Zoom auf. Daten und Ansicht sind dieselben wie oben, ebenso der Weg, nicht im Bild zu sein.
- Wozu
- Wer einen Call verpasst, sieht ihn in der App nach. Die Aufzeichnungen eines Live-Calls sieht, wer zu diesem Call darf: mit passendem Kurs, mit einer Freischaltung durch einen Admin oder als Admin. Ein Admin kann eine Aufzeichnung ausblenden, dann sieht sie kein Mitglied mehr.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wer einen Call verpasst, soll ihn nachsehen können.
- Wer sie bekommt
- Zoom (USA) nimmt auf. Unser Dienst lädt die Aufnahme herunter und legt sie nicht öffentlich bei Vimeo (USA) ab. Abspielen lässt sie sich nur in der App.
- Wie lange
- Bei Zoom 30 Tage. Bei Vimeo dauerhaft, auch eine ausgeblendete Aufzeichnung.
Highlights und KI
- Welche Daten
- Ausschnitte aus dem letzten Call, nur Stellen, an denen allein Markus Streinz spricht und im Bild ist. Um sie zu finden, liest unser Dienst die Abschrift von Zoom mit allen Sprechernamen und die Zeitleiste. Titel und Text zu jedem Ausschnitt schreibt eine KI.
- Wozu
- Jedes Mitglied bekommt eine eigene Seite mit diesen Ausschnitten und seinem Partner-Link. Die Seite ist ohne Anmeldung öffentlich und für Suchmaschinen gesperrt. Wem sie gehört, zeigt sie nicht. Die Mitgliedsnummer steht nur in der Adresse und im Partner-Link.
- KI
- OpenAI (USA) schreibt den Ton dieser Stellen ab, zusammen höchstens 75 Minuten je Call. Anthropic (USA) bekommt den Text dieser Stellen, wählt die Ausschnitte aus und schreibt die Texte. Ton und Text von Mitgliedern schicken wir nicht mit. Nennt Markus in einer Stelle ein Mitglied beim Namen, steht dieser Name im Text an die KI.
- Rechtsgrundlage
- Markus Streinz hat zugestimmt. Für das Durchsuchen der Abschrift auf unserem Server gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für den Partner-Link auf deiner Seite Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Wer sie bekommt
- OpenAI und Anthropic in den USA. Vimeo (USA) für die Ausschnitte. Alle, die eine Highlight-Seite aufrufen.
- Wie lange
- Die Ausschnitte bei Vimeo dauerhaft. Unser Dienst löscht seine Arbeitsdateien nach jedem Lauf. OpenAI und Anthropic bewahren Eingaben nach ihren Bedingungen für die Schnittstelle auf.
Live-Calls: Hat die Leitung eines Live-Calls zugestimmt, entstehen auch aus diesem Call Ausschnitte, so wie oben beschrieben. Zu sehen und zu hören ist dann die Leitung dieses Calls.
- Welche Daten
- Ausschnitte aus dem Call, nur Stellen, an denen allein die Leitung spricht und im Bild ist. Dazu die Zustimmung: der Name der Leitung, ihr Name in Zoom, der Tag der Zustimmung und wann ein Admin sie eingetragen hat.
- Wozu
- Wer zu diesem Call darf, sieht die Ausschnitte bei der Aufzeichnung und bekommt eine eigene Seite mit ihnen und dem Weg zum Kurs. Über den Ausschnitten steht der Name der Leitung, so wie ein Admin ihn mit der Zustimmung eingetragen hat. Die Seite ist ohne Anmeldung öffentlich und für Suchmaschinen gesperrt. Wem sie gehört, zeigt sie nicht. Die Mitgliedsnummer steht nur in der Adresse und im Partner-Link.
- KI
- Wie beim Inner Circle: OpenAI (USA) schreibt den Ton der Stellen ab, Anthropic (USA) wählt die Ausschnitte aus und schreibt die Texte. Ton und Text von Mitgliedern schicken wir nicht mit.
- Rechtsgrundlage
- Die Leitung des Calls hat zugestimmt. Für das Durchsuchen der Abschrift auf unserem Server gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für den Partner-Link auf deiner Seite Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Wer sie bekommt
- OpenAI und Anthropic in den USA. Vimeo (USA) für die Ausschnitte. Alle, die eine Highlight-Seite aufrufen.
- Wie lange
- Wie beim Inner Circle. Zieht die Leitung ihre Zustimmung zurück, gehen alle Ausschnitte aus dieser Zustimmung sofort offline. Bei Vimeo bleiben sie trotzdem dauerhaft gespeichert, ebenso die Zustimmung.
Auszahlung freischalten
- Welche Daten
- Vorname, Nachname, Anschrift und Geburtsdatum, bei Vereinen Name, ZVR-Zahl und der Auszug aus dem Vereinsregister. Ob du Kleinunternehmer bist, deine UID, Steuernummer und Spesenstatus. Kontoinhaber, IBAN und BIC. Fotos von Vorder- und Rückseite deines Ausweises und ein Selfie. Zum Werkvertrag deine Unterschrift als Bild, der Zeitpunkt, die Kennung deines Browsers, deine IP-Adresse und eine Prüfsumme über Vertrag, Angaben, Zeit und Unterschrift. Dazu, wer deinen Antrag wann geprüft hat, bei einer Ablehnung mit Grund.
- Wozu
- Wir prüfen, wer du bist und dass du mindestens 18 bist. Wir schließen den Werkvertrag mit dir und können ihn belegen. Wir kennen deinen Steuerstatus. Provision zahlen wir nur auf ein geprüftes Konto aus.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Werkvertrag). Steuerangaben und Aufbewahrung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ausweis, IP-Adresse, Browser und Prüfsumme: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir müssen wissen, mit wem wir den Vertrag schließen. Die Unterschrift müssen wir belegen können.
- Wer sie bekommt
- Supabase in Frankfurt, in drei privaten Ablagen. Admins sehen die Bilder über Links, die 10 Minuten gelten.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch die Ausweisbilder und bei Vereinen der Auszug aus dem Vereinsregister.
Guthaben, Provision und Auszahlung
- Welche Daten
- Dein Provisionsbuch, dein Guthaben, deine Auszahlungsanträge und Überträge zwischen Mitgliedern. Für die Auszahlung Name, E-Mail-Adresse, Betrag, IBAN und BIC sowie ein Verwendungszweck mit Antrags- und Mitgliedsnummer.
- Wozu
- Wir schreiben Provision gut und zahlen sie aus. Jede Buchung können wir belegen.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Bücher Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO mit § 132 BAO.
- Wer sie bekommt
- Wise führt die Überweisung aus und ist dafür selbst verantwortlich. Die Datei für Wise entsteht erst beim Herunterladen, gespeichert wird sie nirgends. Wer sie wann geholt hat, steht im Protokoll.
- Wie lange
- Dauerhaft. Das Buch wird nur ergänzt. Einen Fehler korrigieren wir mit einer Gegenbuchung.
Mentoring
- Welche Daten
- Das Profil des Mentors mit Titel, Kurzprofil, Vorstellung, Themen, Link zum Kennenlernen, Foto und Tarifen. Seine Videos als Link zu Vimeo oder YouTube. Dein Abo als Mentee: Tarif, Preis, Beginn, Status und Zahlungen. Du kannst mehrere Mentoren buchen, jedes Abo läuft für sich. Jeder deiner Mentoren sieht dich mit Kurznamen, Tarif, Preis und Zahlstand.
- Wozu
- Mentoring buchen, bezahlen, wechseln und kündigen. Der Mentor zeigt seinen Mentees Videos.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Wer sie bekommt
- Stripe über das Konto unseres Vereins und dein Mentor. Bleibt eine Zahlung offen, bekommt er einen Hinweis per Mail (Abschnitt E-Mails und Mahnungen). Seine Videos legt der Mentor selbst bei Vimeo oder YouTube ab. Sie laden erst, wenn du sie antippst.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch das Profil und entfernte Videos. Ein entferntes Video sehen nur noch unsere Admins.
Kurse bei Memberspot
- Welche Daten
- E-Mail-Adresse, Vorname und das Angebot, das wir freischalten.
- Wozu
- Nach dem Kauf schalten wir deine Kurse bei Memberspot frei. Bei einer Sperre oder Erstattung nehmen wir den Zugang wieder weg. Vor einer Kostprobe fragen wir dort, ob du den Kurs schon hattest.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Wer sie bekommt
- Memberspot (Deutschland).
- Wie lange
- Bei uns dauerhaft. Bei Memberspot gelten die Regeln von Memberspot.
E-Mails, Mahnungen und Werbung
- Welche Daten
- Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht und ob sie zugestellt wurde. Jede Nachricht steht im Nachrichten-Buch der App. Hast du Telegram verbunden oder Mitteilungen eingeschaltet, steht dort auch jede Kopie in Telegram und jede Mitteilung aufs Gerät.
- Wozu
- Anmeldecodes, auch für die Bots und eine neue Adresse, Kaufbestätigungen, Erinnerungen und Mahnungen. Dazu die Mails zur Bestandsaufnahme und Hinweise an Admins.
- Mahnung
- 7 Tage nach der Fälligkeit einer Rate oder einer Rechnung im Inner Circle oder im Mentoring bekommst du eine Mahnung. Am selben Tag bekommt dein Werber eine Mail mit deinem vollen Namen, wofür die Zahlung offen ist, dem Betrag und dem Tag der Fälligkeit. So kann er auf dich zugehen. Im Mentoring bekommt diesen Hinweis dein Mentor statt deines Werbers, mit deinem Vornamen, dem ersten Buchstaben deines Nachnamens, dem Betrag und seit wann er offen ist. 7 Tage später bekommt er ihn noch einmal. Hat dein Werber oder Mentor Telegram verbunden, bekommt er denselben Text auch dort. Gesperrt wird nie von selbst, das entscheidet ein Mensch.
- Werbung
- Werbung per E-Mail schicken wir nur mit deiner Einwilligung. Abmelden geht mit einem Klick in der Mail. Wer sich abmeldet, bekommt keine mehr. Nach einer Werbemail zum Inner Circle speichern wir die Empfängeradressen dauerhaft und zählen, wer in den 14 Tagen danach kauft.
- Rechtsgrundlage
- Dienstmails: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Hinweise an Werber und Mentor: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Werbung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit § 174 TKG 2021. Für das Zählen nach einer Werbemail Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Wer sie bekommt
- Resend (USA) verschickt die Mails. Wohin deine Antwort geht, siehst du beim Antworten im Feld »An«. Mails an Adressen, die auf @mail.changinglifeacademy.at enden, nimmt Resend für uns an. Sie landen im Posteingang der App, dort lesen und beantworten sie die Admins. Mails an info@changinglifeacademy.at landen in einem Postfach bei Google. Dort liest und beantwortet sie unser Team.
- Wie lange
- Das Nachrichten-Buch, die Mails im Posteingang, die Mahnungen und die Liste der Abmeldungen bleiben dauerhaft gespeichert.
Hilfe und Bots in Telegram
Unter »Hilfe« in der App findest du das Handbuch und die Bots in Telegram, passend zu deiner Rolle. Das Handbuch liegt auf unserem eigenen Server und lädt nichts von fremden Diensten. Die Bots beantworten Fragen zur Plattform. Jeder Bot sagt dir in seiner ersten Nachricht, dass hier eine KI antwortet.
- Welche Daten
- Zum Verbinden schickst du dem Bot deine Mitgliedsnummer und deine E-Mail-Adresse. Passen sie zu einem Konto, bekommst du an diese Adresse einen Code mit sechs Ziffern, er gilt 15 Minuten. Danach speichern wir deine Telegram-Kennung, deinen Vornamen, deine Mitgliedsnummer und zu welchem Konto sie gehören. Dazu kommen deine Fragen, die Antworten und deine Meldungen an unser Team. Gegen das Durchprobieren von Codes zählen wir Anfragen und Versuche je Telegram-Konto. Bis der Bot geantwortet hat, liegt deine Nachricht zwischengespeichert, so wie Telegram sie schickt: mit Vorname, Nachname und Benutzername, soweit du sie in Telegram angegeben hast. Codes für die Anmeldung und aus Mein Konto legen wir dort nicht ab.
- Wozu
- Der Bot beantwortet Fragen aus dem Handbuch. Auf deinen Wunsch liest er die Zahlen deines eigenen Kontos, etwa Guthaben, Käufe oder die nächsten Calls. Kann er nicht helfen oder schreibst du »Mensch«, geht dein Anliegen an unser Team. Die Antwort kommt im selben Chat.
- Wer sich verbinden kann
- Den Bot für Mitglieder und den Bot für Partner nutzt jedes Konto, das sich in der App anmelden darf und nicht auf der Sperrliste steht. Den Bot für Admins nutzen nur unsere Admins. Alle zehn Minuten prüft der Bot, ob das noch stimmt. Sonst löst er die Verbindung.
- KI
- Die Antworten schreibt ein KI-Modell von Anthropic (USA). Dafür gehen deine Frage, der bisherige Verlauf des Gesprächs, dein Vorname und die Zahlen, nach denen du fragst, an Anthropic. Sprachnachrichten schreibt unser eigener Server ab, die Aufnahme geht an keinen anderen Dienst. Weiter geht nur der Text.
- Frage an das Team
- Unter »Hilfe« kannst du unserem Team eine Frage stellen. Wir speichern sie mit deinem Namen, deiner Mitgliedsnummer und der Antwort dauerhaft im Posteingang der App. Lesen können sie nur die Admins.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Den Bot nutzt du freiwillig als Hilfe zu deinem Konto. Alles, was er erklärt, steht auch im Handbuch und in der App.
- Wer sie bekommt
- Telegram überträgt die Nachrichten und ist dafür selbst verantwortlich, es gilt die Datenschutzerklärung von Telegram. Anthropic (USA) für die Antworten. Die Mail mit dem Code verschickt Resend. Meldungen an unser Team gehen mit deinem Vornamen und deiner Mitgliedsnummer über Telegram an unseren technischen Dienstleister.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch Gespräche und Meldungen an unser Team. Mit /trennen löst du die Verbindung, dein Gespräch bleibt gespeichert. Das gilt auch, wenn dein Konto nicht mehr zum Bot passt. Den Code speichern wir nur als Prüfwert, den Stand der Anmeldung löschen wir nach einem Tag, die Zähler nach zwei Tagen, zwischengespeicherte Nachrichten nach der Antwort, spätestens nach einem Tag. Anthropic bewahrt Eingaben nach seinen Bedingungen für die Schnittstelle auf.
Bot für Interessierte
Für Fragen vor einem Kauf gibt es in Telegram den Bot für Interessierte. Er beantwortet Fragen zu unseren Kursen, zum Inner Circle, zu den Kostproben, zu Preisen und zur Zahlung und schickt dir auf Wunsch den passenden Link. Ein Konto brauchst du dafür nicht. Der Bot fragt nicht nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse oder deiner Mitgliedsnummer und sieht kein Konto. In seiner ersten Nachricht sagt er dir, dass hier eine KI antwortet.
- Welche Daten
- Deine Telegram-Kennung, deine Fragen und die Antworten. Bittest du um einen Menschen, kann der Bot nicht helfen oder wünschst du dir ein Angebot, das es so nicht gibt, entsteht eine Meldung für unser Team mit deinem Vornamen aus Telegram und deinem Anliegen. Dazu kommen Zähler je Telegram-Konto, etwa gegen zu viele Anfragen. Bis der Bot geantwortet hat, liegt deine Nachricht zwischengespeichert, so wie Telegram sie schickt: mit Vorname, Nachname und Benutzername, soweit du sie in Telegram angegeben hast.
- Wozu
- Der Bot beantwortet deine Fragen zu unseren Angeboten. Preise und Raten liest er dafür aus unserem Shop. Schreibst du »Mensch«, liest jemand aus unserem Team dein Anliegen. Die Antwort kommt im selben Chat.
- KI
- Die Antworten schreibt ein KI-Modell von Anthropic (USA). Dafür gehen deine Frage und der bisherige Verlauf des Gesprächs an Anthropic, dein Vorname nicht. Sprachnachrichten schreibt unser eigener Server ab, die Aufnahme geht an keinen anderen Dienst. Weiter geht nur der Text.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Du fragst freiwillig nach unseren Angeboten, also vor einem möglichen Vertrag.
- Wer sie bekommt
- Telegram überträgt die Nachrichten und ist dafür selbst verantwortlich, es gilt die Datenschutzerklärung von Telegram. Anthropic (USA) für die Antworten. Meldungen an unser Team gehen mit deinem Vornamen über Telegram an unseren technischen Dienstleister.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch Gespräche und Meldungen an unser Team. Mit /neustart fängt der Bot von vorn an, gespeichert bleibt das Gespräch trotzdem. Eine Antwort des Teams geht danach nicht mehr raus. Die Zähler löschen wir nach zwei Tagen, zwischengespeicherte Nachrichten nach der Antwort, spätestens nach einem Tag. Anthropic bewahrt Eingaben nach seinen Bedingungen für die Schnittstelle auf.
Hinweise in Telegram und Mitteilungen
- Welche Daten
- Verbindest du in Mein Konto Telegram, speichern wir die Kennung deines Chats mit dem Bot, welcher Bot es ist und seit wann. Der Code dafür gilt 15 Minuten und nur einmal, wir speichern ihn nur als Prüfwert. Schaltest du Mitteilungen ein, speichern wir je Gerät die Adresse beim Push-Dienst deines Browsers, zwei Schlüssel zum Verschlüsseln, wann du eingeschaltet hast und wann zuletzt eine Mitteilung ankam. Höchstens zehn Geräte.
- Wozu
- Wichtige Mails zu deinem Konto kommen zusätzlich in Telegram oder als kurze Mitteilung aufs Gerät: Mahnungen, Hinweise an Werber und Mentor, Auszahlung und Wallet, Freischaltung, Bestand, Ratenplan und Rechnung, Mentoring und die Antwort auf deine Frage an das Team. Die Mail kommt immer. Werbung kommt nie auf diesem Weg.
- In Telegram
- Dort steht derselbe Text wie in der Mail, bei einem Hinweis an Werber oder Mentor also auch Name und Betrag. Hinweise an Admins stehen in Telegram nur kurz und ohne Namen.
- Auf dem Gerät
- Die Mitteilung nennt nur das Thema und einen Satz, etwa »Eine Zahlung ist offen« und »Mehr dazu steht in der Mail an dich.« Beträge und Namen stehen nie darin. Sie erscheint auch auf dem Sperrbildschirm.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Du schaltest beides selbst ein und jederzeit aus. Für die Hinweise an Werber und Mentor gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wie bei der Mail.
- Wer sie bekommt
- Telegram überträgt die Kopien und ist dafür selbst verantwortlich, es gilt die Datenschutzerklärung von Telegram. Mitteilungen stellt der Push-Dienst deines Browsers zu: Google, Apple, Mozilla oder Microsoft, je nach Browser und Gerät. Den Inhalt verschlüsseln wir für dein Gerät, der Push-Dienst kann ihn nicht lesen. Er sieht, an welches Gerät wann etwas geht.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch nach dem Trennen oder Ausschalten. Die Verbindung zu Telegram gilt, bis du sie in Mein Konto oder mit /trennen löst. Sie endet auch, wenn dein Konto auf die Sperrliste kommt oder mit einem anderen zusammengelegt wird, beim Admin-Bot auch mit dem Ende der Rolle Admin. Ein Gerät bekommt Mitteilungen, bis du ausschaltest oder der Push-Dienst es nicht mehr kennt. Sperrliste und Zusammenlegen beenden sie ebenso. Kopien und Mitteilungen stehen wie die Mails im Nachrichten-Buch. In deinem Telegram bleiben sie, bis du sie dort löschst.
Daten aus dem alten Portal
- Welche Daten
- Seit dem 01.10.2026 stehen in der App die Daten aus dem alten Portal: Mitgliedsnummer, alte Kennung, E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Status und Sponsor. Dazu bezahlte und laufende Käufe und die alten Freischaltungen für Auszahlungen mit Bankkonto. Alte Ausweisbilder übernimmt die App nicht. In der Bestandsaufnahme bestätigst du deine Käufe, meldest Abweichungen und trägst Überweisungen für alte Raten ein.
- Prüfung
- Alte Käufe mit offenen Raten prüft unser Team, bevor du sie in der App siehst. Wer wann geprüft und freigegeben hat, speichern wir.
- Wozu
- Du findest deine Nummer und deine Käufe wieder. Den Sponsor aus dem alten Portal sehen nur unsere Admins, auf deiner Startseite steht unser Verein. Offene Raten sollen stimmen, bevor du sie siehst. Wer bis zur Frist nichts bestätigt, dessen Konto kann eingefroren werden. Das entscheidet ein Mensch.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bestehende Mitgliedschaft). Für Abgleich und Prüfung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Wer sie bekommt
- Supabase. Geprüft wird von unseren Admins. Das vollständige Übergabepaket des alten Portals liegt verschlüsselt bei unserem technischen Dienstleister. Es enthält auch Anschriften, Telefonnummern, Bankangaben und Ausweisdokumente.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch das Übergabepaket.
Sperrliste
- Welche Daten
- Die Person, die Art des Eintrags, der Grund, wer wann gesperrt hat und eine spätere Freigabe mit Grund. Sperrt ein Admin über den Admin-Bot in Telegram, steht das mit dem Weg Telegram im Protokoll. Die anderen verbundenen Admins bekommen im Admin-Bot eine Zeile ohne Namen der gesperrten Person.
- Wozu
- Wer auf der Sperrliste steht, kann sich nicht mehr anmelden und kommt in keinen Call. Mails bekommt er nur noch zu offenen Raten. Laufende Abos enden, Raten laufen weiter, das Guthaben ruht.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, zum Schutz des Vereins und seiner Mitglieder.
- Wer sie bekommt
- Unsere Admins. Stripe bekommt die Kündigung der Abos.
- Wie lange
- Dauerhaft, auch nach einer Freigabe.
Protokolle, Sicherungen und Betrieb
- Welche Daten
- Jeder Eingriff eines Admins steht mit Vorher und Nachher im Admin-Protokoll. Meldungen von Stripe speichern wir mit ihrem Inhalt. Unser Server schreibt ein Zugriffsprotokoll mit IP-Adresse, Zeit und aufgerufener Seite. Dazu kommen Fehlermeldungen der App.
- Wozu
- Wir sehen, wer was geändert hat. Wir finden Fehler und erkennen Angriffe.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. f mit Art. 32 DSGVO, für die Sicherheit der App.
- Sicherungen
- Supabase sichert die Datenbank täglich. Dazu kommt stündlich eine Sicherung auf unserem Server und nachts eine verschlüsselte Kopie bei unserem technischen Dienstleister.
- Probe-Umgebung
- Neue Funktionen probieren wir in einer Probe-Umgebung in Irland aus, mit einer Kopie der echten Daten. Hinein kommen nur unser technischer Dienstleister und Personen, die der Verein einlädt.
- Wer sie bekommt
- Supabase, Hetzner (Server in Deutschland) und unser technischer Dienstleister. Betriebsmeldungen an ihn tragen Vorgangsnummern statt Namen.
- Wie lange
- Alle Protokolle bewahren wir dauerhaft auf, auch das Admin-Protokoll, die Meldungen von Stripe und das Zugriffsprotokoll des Servers. Unsere eigenen Sicherungen bleiben dauerhaft, die von Supabase 7 Tage.
Wer für uns arbeitet
Diese Dienste verarbeiten Daten in unserem Auftrag:
- Supabase
- Datenbank, Anmeldung und Dateien. Anbieter in den USA, unsere Datenbank liegt in Frankfurt, die Probe-Umgebung in Irland.
- Hetzner
- Server für App, Bots und Dienste, Rechenzentren in Deutschland.
- Unser technischer Dienstleister
- Sicherungen, Abgleich der Bankeingänge, Betriebsmeldungen und das Übergabepaket des alten Portals, auf einem Server bei Hetzner in Deutschland.
- Resend
- Versand aller E-Mails und Empfang der Mails an @mail.changinglifeacademy.at, USA.
- Postfach info@changinglifeacademy.at, USA.
- Zoom
- Anmeldung, Calls, Aufnahme und Abschrift, USA.
- Vimeo
- Aufzeichnungen, Highlights und das Video der Kostprobe, USA.
- Memberspot
- Kurszugang, Deutschland.
- OpenAI
- Abschrift der Highlight-Stellen, USA.
- Anthropic
- Auswahl und Texte der Highlights, Antworten der Bots, USA.
- Make
- Abläufe an den Stripe-Konten, Tschechien.
- Unsere bisherigen Systeme
- Der alte Shop (JTL) und das alte Mitgliederportal bekommen Käufe am Konto des Vereins, bis der Umzug abgeschlossen ist.
Selbst verantwortlich für ihre Verarbeitung sind:
- Stripe
- Zahlungen, Rechnungen und Abos, Irland und USA.
- Klarna
- Zahlart, falls du sie wählst, Schweden.
- Wise
- Konto unseres Vereins für Überweisungen und Auszahlungen, Belgien.
- YouTube (Google)
- Videos von Mentoren, Irland und USA.
- Telegram
- Nachrichten an unsere Bots und von ihnen, auch die Kopien unserer Mails. Sitz auf den Britischen Jungferninseln, Vertreter in der EU in Belgien.
- Push-Dienste der Browser
- Google, Apple, Mozilla und Microsoft stellen Mitteilungen zu, falls du sie einschaltest. Den Inhalt können sie nicht lesen.
Verarbeitet ein Dienst Daten in den USA, stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework, wenn der Anbieter danach zertifiziert ist. Sonst gelten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Deine Rechte
- Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen (Art. 15 DSGVO). Du kannst sie berichtigen oder löschen lassen und ihre Verarbeitung einschränken (Art. 16 bis 18 DSGVO).
- Deine Daten bekommst du auf Wunsch in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO).
- Wo wir uns auf berechtigtes Interesse stützen (lit. f), kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Der Werbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 DSGVO).
- Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Was bis dahin geschah, bleibt rechtmäßig.
- Ob jemand gesperrt oder eingefroren wird, entscheidet bei uns ein Mensch, auch bei offenen Raten. Eine automatisierte Entscheidung nach Art. 22 DSGVO gibt es nicht.
Schreib uns dafür an info@changinglifeacademy.at.
Du kannst dich auch bei der Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.
Änderungen
Ändert sich die App, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die Fassung mit dem Stand oben auf dieser Seite.